আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বাংলাদেশ থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়া—প্রতিটি ধাপ আমরা স্বচ্ছ রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং খেলার নিয়ম…
345db ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী স্বীকার করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগ তথ্য দিয়ে তৈরি করা হয়। আপনি দায়িত্বশীলভাবে খেলবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন অনুযায়ী এই শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে। প্রতিটি লেনদেন, জমা এবং উত্তোলন আমাদের
নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা সহায়তা প্রদান করে বাংলা ভাষায়। লাইভ চ্যাট থেকে শুরু করে ইমেইল পর্যন্ত, যেকোনো চ্যানেলে আমাদের খুঁজে পাবেন।
345db লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক উত্তর দেবে আপনার যেকোনো প্রশ্নের।
বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই সমস্ত অনুসন্ধানে।
আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে চিন্তা থাকলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা যাচাই করব এবং সুরক্ষিত করব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—নাম, ফোন, বাংলাদেশে থাকার পতা এবং পেমেন্ট বিবরণ—সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাই করার জন্য তথ্য ব্যবহার করি। আপনার ডেটা শেয়ার করা হয় না…
SSL এনক্রিপশন আপনার সমস্ত লেনদেন রক্ষা করে। bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা ডেটা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে এবং খেলা মসৃণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অফ করতে পারেন।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো লিখুন না অন্য কাউকে বা অন্য ডিভাইসে। লগআউট করুন কফি শপ বা শেয়ার করা কম্পিউটার থেকে বেরিয়ে আসার সময়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা ৫ বছর রেকর্ড রাখি আইনি প্রয়োজনে। তারপর সবকিছু সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনি অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন চ্যাটে বা সাপোর্টে।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমাদের তৎক্ষণাৎ জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক পরীক্ষা করব এবং অ্যাক্সেস বন্ধ করব যদি প্রয়োজন হয়।
নিচে পড়ুন বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে, চ্যাটে লিখুন—আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক তথ্য দিন এবং আপনার পাসওয়ার্ড নিজে রাখুন। প্রথম জমার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি—এটি বেশি কয়েক মিনিট নেয় না। যাচাইকরণের অংশ হিসাবে আপনাকে আপনার আইডি এবং ফোন নম্বর দেখাতে হতে পারে। এই ধাপ আপনার সুরক্ষা এবং খেলার সততার জন্য প্রয়োজনীয়।
বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়রা bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করে জমা দিতে এবং উত্তোলন করতে পারেন। প্রতিটি লেনদেনের জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ রয়েছে—এগুলি লবিতে দেখা যায়। আপনি যখন জমা দেন, সেই পরিমাণ তাৎক্ষণিক আপনার 345db ওয়ালেটে যোগ হয়। উত্তোলনের জন্য, আমরা প্রথমে যাচাই করি এবং তারপর প্রক্রিয়া করি।
স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং—সবই একই নীতি অনুসরণ করে। প্রতিটি খেলার ফলাফল প্রমাণিত প্রযুক্তি ব্যবহার করে তৈরি হয়। রেটিং এবং রিটার্ন তথ্য প্রকাশকারীদের দ্বারা প্রকাশিত হয় এবং লবিতে উপলব্ধ থাকে যেখানে এটি দেখানো হয়। আপনি যখন খেলেন, প্রতিটি ফলাফল আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে তাৎক্ষণিক দেখা যায়।
আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন সেটিংস থেকে। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি যদি আপনি মিথ্যা তথ্য দেন, নিয়ম ভাঙেন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করেন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক সীমাবদ্ধ করতে পারি যতক্ষণ না আমরা সবকিছু পরীক্ষা করি।
345db-এর শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে স্থানীয় আইন, প্রযুক্তি বা খেলোয়াড়দের সুরক্ষার কারণে। আমরা সর্বদা সামনে থেকে ঘোষণা করি এবং আপনাকে জানাই। পরিবর্তন বলবৎ হওয়ার আগে, আপনি সম্মত করার সুযোগ পাবেন। যদি আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।